Xtrem Ultimate - PBX-IP - VoIP Asterisk
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Funcionalidades de integración avanzada:

  • ACD, distribución automática de llamadas.
  • Integración de CTI y CRM.
  • Grabación de llamadas.
  • CDR, registro y estadísticas.
  • IVR, atención automática de llamada.
  • Mensajería unificada.
  • Salas de conferencia.

Principales ventajas:

  • Comunicaciones VoIP reduciendo ampliamente los costos en comunicaciones internas y externas.
  • Convergentes de voz, datos y video.
  • Interoperabilidad con otros sistemas de Voz sobre IP.
  • Integración PSTN analógica, digital y Celular.
  • Reducción de costos en administración de red de datos.
  • Solución escalable 100%.
  • Adaptable a cualquier nivel de empresa.
  • Libre de licencias.

Características Principales:

  • Panel de Monitoreo OnLine.
  • Estadísticas en tiempo real.
  • Múltiples Pre-Atendedores dinámicos.
  • Interface web de administración.
  • Administración de rutas entrantes y salientes.
  • Conectividad con proveedores Inbound / Outbound.
  • MP3 para música en espera y transferencias.
  • Soporta máquina de fax.
  • DISA. Permite el acceso a los recursos de la PBX desde cualquier lugar del mundo.
  • Llamada en espera.
  • CallerId.
  • Desvío de llamadas.
  • Estacionamiento de llamadas.
  • Transferencia de llamadas.
  • Follow-Me.
  • DND (No molestar).
  • Captura de llamadas.
  • MWI Aviso de mensajes de voz nuevos.
  • Conferencia Tripartita.
  • Mensajería unificada, VoiceMail:
    • Protegido por Contraseña.
    • Mensajes de correo de voz por ocupado y por no contesta.
    • Mensajes de bienvenida por defecto.
    • Personalizados.
    • Múltiples carpetas de mensajes.
    • Notificación de mensajes por email.


Nuestras Soluciones




Xtrem Ultimate PBX-IP.

Es mucho mas que una central telefónica IP. Es una poderosa plataforma de comunicación para su empresa.

La empresa de hoy necesita responder rápidamente a las necesidades del mercado, mejorar constantemente la calidad de servicio a sus clientes y ofrecer una mayor capacidad comunicacional a sus empleados. Y como si fuera poco, debe mantener costos operativos controlados.

Más que una Central Telefónica IP

Xtrem Ultimate PBX es una IP-PBX y mucho más. Es una Plataforma de comunicaciones que cuenta con las funcionalidades de las centrales telefónicas y sistemas de comunicaciones más avanzados que existen hoy en el mercado, diferenciándose de estos por su versatilidad, escalabilidad y costo.

Tecnología abierta

Desarrollada sobre la más robusta plataforma e internacionalmente probada por las tecnologías abiertas, utilizando elementos de software libre, la línea de producto de RichartsoN son el resultado de cinco años de investigación y desarrollo de expertos de todo el mundo.

Mayor Valor agregado

Xtrem Ultimate PBX Incluye en su configuración básica las funcionalidades que otros sistemas con presentaciones similares ofrecen como módulos opcionales

Con Xtrem Ultimate PBX su empresa cuenta con todas las funciones avanzadas de una central PBX convencional (Transferencia, desvío, capturas, salas de conferencias múltiples, parqueo de llamadas, llamada directa a extensiones, padding), además mensajería integrada de voz (correo de voz integrado a su correo electrónico corporativo), gestión de salas de conferencia ilimitadas e IVR temporizado.

Accesible y rentable

Sin costos de licencia de software ni la necesidad de contratar servicios adicionales, de sencilla implementación, Modular y escalable, permitiendo la incorporación de nuevas funcionalidades. Xtrem Ultimate PBX Incluye es una solución a medida económica rentable.

Xtrem Ultimate PBX, principales características y funcionalidades.

La Xtrem Ultimate convierte sus teléfonos, computadoras, a la red pública telefónica (PSTN), su red privada de datos e Internet, en una plataforma completamente integrada logrando converger sus datos, las comunicaciones de voz y las videoconferencias en una misma red, lo que puede significar considerables ahorros para su empresa sobre los sistemas PBX's tradicionales permitiéndole implementar comunicaciones al menor costo y con mejor tecnología.

Xtrem Ultimate Trabaja con voz sobre IP en varios protocolos (SIP, IAX, entre otros) e interopera con casi todo el equipo estándar basado en telefonía IP usando hardware relativamente económico.

Todas las llamadas quedan registradas y opcionalmente grabadas permitiendo realizar un seguimiento de las mismas, esto es especialmente útil cuando Ud. busca tener 100% de cobertura en atención y control de sus llamadas telefónicas.

La solución Xtrem Ultimate está dotada con características que sólo ofrecen los grandes sistemas PBX propietarios, brindándole herramientas para dar soluciones e integraciones de:

  • ACD, distribución automática de llamadas en callcenter con administración de colas y agentes.
  • Integración de CTI y CRM para dotar de herramientas y funcionalidades a sus internos en la atención telefónica personalizada.
  • Grabación y búsqueda de llamadas, registros y estadísticas detalladas de llamadas(CDR)
  • Comunicaciones VoIP reduciendo ampliamente los costos en comunicaciones internas y externas.
  • IVR, atención automática de llamadas con acceso a base de datos.
  • Mensajería unificada, VoiceMail, mensajes de vos e email en la misma casilla.
  • Salas de conferencia administrables.

 

Porque Asterisk® ?

Las centrales basadas en Asterisk® han tenido el mayor incremento global conocido en el mundo de las telecomunicaciones. Los millones de usuarios en todo el mundo garantizan su permanencia y su continua actualización ante el avance de las nuevas tecnologías.
Es toda una garantía para la inversión inicial ante la rápida pérdida de obsolescencia porque las principales marcas abandonan las líneas anteriores para dedicarse a otras mas nuevas. Constantemente surgen nuevas aplicaciones que lo complementan otorgándole respaldo a su inversión.

Como se mencionó, la solución propuesta de una PBX-IP, basada en software Open Source le permite utilizar prácticamente todo el hardware disponible en el mercado, liberándose de las “placas y teléfonos propietarios” evitando quedar como rehén de determinada marca o línea de productos.

Totalmente apta para soportar comunicaciones mediante líneas analógicas, digitales y de voz sobre internet (VoIP) se complementa con todo tipo de aplicaciones corporativas.
Siendo un producto que cuenta con desarrollo, administración y supervisión de VirtualFon®, las aplicaciones que se requieran para complementar la actividad de la empresa, son desarrolladas e integradas en el producto, por ejemplo, permitir a los agentes del Call Center acceder al CRM al atender las comunicaciones.

 

Garantía.

RichartsoN Comunicaciones garantiza el normal y correcto funcionamiento de todos los sistemas que produce. La garantía de software tiene vigencia ilimitada y se complementa con nuestro servicio de Soporte Técnico. La garantía de hardware está dada por cada uno de sus fabricantes.

 

Capacitación.

RichartsoN Comunicaciones capacita y entrena a sus clientes en la administración y supervisión de todos los sistemas que provee.


Servicio Post-Venta.

Toda la línea de soluciones y productos tienen un Servicio Post-Venta de asesoramiento y soporte técnico. Consulte los beneficios de contar con un contrato de mantenimiento preventivo. Las consultas recibidas serán respondidas por nuestro equipo técnico en el día.

Xtrem Ultimate es una marca registrada de Richartson Comunicaciones La Paz - Bolvia 1999 - 2013